Contracts | Bidmatchai

ACUERDO DE USUARIO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de entrada en vigor: 4 de agosto de 2025
Última actualización: 4 de agosto de 2025

Al hacer clic en “ACEPTO” y registrarse para obtener una cuenta en BidMatchAI.com, usted (el “Usuario”) confirma que ha leído detenidamente, comprende completamente y acepta irrevocablemente todas las disposiciones descritas a continuación, que abarcan los Términos de Uso, la Política de Privacidad, las Exenciones de responsabilidad y el Consentimiento.

1. DEFINICIONES Y DESCRIPCIÓN DE LA PLATAFORMA

“BidMatchAI” / “Nosotros” / “Nuestro”: Se refiere a BidMatchAI Inc., una plataforma de adquisiciones B2B impulsada por inteligencia artificial que conecta compradores y proveedores verificados utilizando datos comerciales reales y algoritmos inteligentes de coincidencia bidmatchai.com+1.

“Usuario” / “Usted”: Cualquier persona física o entidad que se registre o utilice los servicios de BidMatchAI.

“Servicios”: Incluyen coincidencia de proveedores/compradores asistida por IA, seguimiento de RFQ, análisis comerciales, paneles de control e informes bidmatchai.com+2bidmatchai.com+2.

2. ELEGIBILIDAD DEL USUARIO

Debe tener al menos 18 años o contar con autorización legal para registrarse y contratar.

Usted es el único responsable de cumplir con cualquier requisito legal local en su jurisdicción.

3. CREACIÓN Y SEGURIDAD DE LA CUENTA

El registro requiere información precisa y completa de la empresa y de contacto.

Usted es responsable de proteger sus credenciales de inicio de sesión y toda actividad de su cuenta. Notifíquenos de inmediato cualquier uso no autorizado.

4. USO ACEPTABLE

Usted se compromete a no:

Usar la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o dañinas.
Cargar software malicioso o infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros.
Compartir o revender el acceso a la Plataforma.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido —incluidos textos, datos, informes, algoritmos y elementos de marca— es propiedad de BidMatchAI o está bajo licencia. Está estrictamente prohibida la copia, modificación o distribución no autorizada.

6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

6.1 Datos que recopilamos
Datos personales y comerciales: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, detalles de RFQ, catálogos de productos, códigos HS/GTIP, datos de pago a través de Stripe, IP y metadatos de dispositivo, comunicaciones con el cliente y preferencias de marketing bidmatchai.com+2bidmatchai.com+2.

6.2 Cómo usamos sus datos
Para ofrecer y mejorar los servicios, procesar pagos, enviar actualizaciones, proporcionar informes, proteger la plataforma y cumplir con obligaciones legales.

6.3 Bases legales para el uso de datos

Ejecución del contrato: para la prestación de servicios.
Consentimiento explícito: para marketing o transferencias internacionales de datos.
Cumplimiento legal e intereses legítimos (por ejemplo, seguridad, prevención de fraude).

6.4 Compartición y transferencia de datos
Compartidos con proveedores de confianza (Wix, Stripe, Google y otros) bajo estrictos contratos.
Podemos divulgar datos si la ley lo requiere.
Almacenamiento internacional en Canadá, EE. UU., UE o Israel, protegido por marcos legales como las Cláusulas Contractuales Tipo bidmatchai.com+2bidmatchai.com+2.

6.5 Retención de datos

Datos de la cuenta: hasta la eliminación.
Registros financieros: 5 a 10 años (según lo exija la ley).
Datos de marketing: hasta que se retire el consentimiento.
Registros técnicos: hasta 1 año.

6.6 Sus derechos
Tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar, restringir, portar y oponerse al tratamiento de datos, o retirar su consentimiento. Las solicitudes deben enviarse a help@bidmatchai.com y se atenderán en un plazo de 30 días hábiles.

6.7 Cookies y seguimiento
Utilizamos cookies para autenticación, análisis y personalización. Puede desactivarlas en su navegador, aunque algunas funciones pueden verse afectadas.

6.8 Datos de menores
No recopilamos conscientemente datos de personas menores de 18 años. Cualquier dato identificado será eliminado de inmediato.

6.9 Procesamiento automatizado
No utilizamos decisiones automatizadas vinculantes. La IA solo asiste en la coincidencia interna y en la generación de recomendaciones.

6.10 Medidas de seguridad
Usamos cifrado estándar de la industria (SSL/TLS), auditorías regulares y controles de acceso seguros. Sin embargo, ningún sistema es infalible: el uso es bajo su propio riesgo.

7. PAGOS, SUSCRIPCIONES Y REEMBOLSOS

Las tarifas se indican claramente en el momento de la compra.
Los pagos no son reembolsables, salvo que la ley lo exija.
Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen previamente.

8. EXENCIONES Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Los servicios se proporcionan “TAL CUAL” y sin garantías.
BidMatchAI no se hace responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes.
La responsabilidad máxima se limita al total de pagos realizados en los últimos 12 meses.

9. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a BidMatchAI y sus afiliados por cualquier pérdida derivada de su incumplimiento de estos Términos o uso indebido de la Plataforma.

10. TERMINACIÓN

Podemos suspender o cancelar su cuenta, con o sin previo aviso, por incumplimiento de estos Términos. Su acceso finalizará inmediatamente tras la terminación.

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por las leyes de Ontario, Canadá. Las disputas se resolverán exclusivamente en los tribunales de Ontario.

12. MODIFICACIONES DE ESTE ACUERDO

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios importantes se comunicarán por correo electrónico o aviso en la plataforma. El uso continuado implica la aceptación de dichos cambios.

13. CONTACTO

Para cualquier consulta o solicitud de soporte, comuníquese con help@bidmatchai.com.

Al registrarse, confirma que ha leído, comprendido y acepta quedar legalmente obligado por este acuerdo integral, que abarca todos los Términos de Uso, la Política de Privacidad, las divulgaciones y las disposiciones de consentimiento.